Корзина
163 отзыва
+380
98
849-49-25
+380
98
849-49-25
+380
63
123-54-14
Интернет-магазин аксессуаров Модная покупка
Руководство для GPS часов

Руководство для GPS часов

Детские часы с трекером Smart Baby Watch. Проблемы и их решение

 Руководство по использованию детских умных часов с GPS

 

В процессе эксплуатации детских часов Smart Baby Watch могут возникать различные проблемы, связанные как с часами, так и с сим-картами мобильных операторов Украины.

 

В нашем руководстве мы рассмотрим самые распространенные вопросы, проблемы и их решения  детских часов с GPS моделей Smart Baby Watch Q50, Q60S, Q80, Q90(Q100), Q100S(Q750), Q200, DF25G, D99, T58:

 

  1. Сим-карту какого оператора можно использовать в часах Smart Baby Watch

Для всех моделей часов Smart Baby Watch можно использовать неконтрактные сим-карты любого оператора связи, имеющего технологию GPRS.

Пакет услуг мобильного оператора должен содержать мобильную связь и мобильный интернет с минимальным объемом мобильного трафика.

Рекомендуемые операторы для Украины:

  • Водафон, Киевстар, Лайфсел

Сим-карта для детских часов с трекером Smart Baby Watch

Рекомендация! Исходя из опыта работы, советуем приобретать и устанавливать в Smart Baby Watch новые сим-карты, в противном случае связь и работа в приложении SeTracker может быть нестабильной

 

      2. Как ежемесячно производить оплату услуг оператора связи?

Для полноценной работы детских часов необходимо ежемесячно пополнять сим-карту, исходя из вашего тарифного плана с учетом оплаты СМС сообщений, присылаемых приложением SeTracker на ваш телефон (низкий заряд, сигнал 2. Как ежемесячно производить оплату услуг оператора связи?

Для полноценной работы детских часов необходимо ежемесячно пополнять сим-карту, исходя из вашего тарифного плана с учетом оплаты СМС сообщений, присылаемых приложением SeTracker на ваш телефон (низкий заряд, сигнал SOS, датчик на снятие вкл/выкл).

Рекомендация! Для простоты, своевременности оплаты услуг связи советуем до установки сим-карты в часы произвести ее регистрацию в личном кабинете мобильного оператора. Тем самым вы сможете в любой момент времени узнавать состояние счета и своевременно производить оплату в полном объеме.

 

      3. Как узнать, есть ли в часах интернет?

На экране часов в верхнем углу должен быть значок (иконка) « интернет» ↑↓ или Е в зависимости от модели часов.

Нет интернета или нет сетевого оборудования (не в сети)

 

    4. Что делать, если в часах нет интернета?

Если значка «интернет» нет, возможны следующие варианты:

  • неправильно вставлена сим-карта в часах
  • часы находятся в зоне с плохим покрытием или какие-то неполадки с интернетом у оператора мобильной связи. Если интернет в течение некоторого времени интернет не появился (смотрите п.5)
  • на сим-карте часов может быть недостаточно средств. Такое может происходить за несколько дней до момента внесения ежемесячной платы, непример, если вы в предыдущем месяце не учли стоимость отправки СМС сообщений, присылаемых приложением SeTracker (смотрите п. 2)
  • если в часах установлена карта оператора Водафон, необходимо отправить сервисную СМС для активации: pw,123456,apn,internet,,#
  • если в часах установлена контрактная сим-карта или сим-карта старого образца (купленная давно), проблема может быть не решаемая. Лучше купить новый пакет нужного оператора.
  • если часы автоматически не получили настройки APN (смотрите п.5)

 

     5. Нет интернета или нет сетевого оборудования (не в сети)

Нет интернета или нет сетевого оборудования (не в сети)

  • Часы выключены
  • Неправильно вставлена сим-карта. Если сим-карта установлена правильно, то на экране часов вверху слева будет виден значок «сеть». Если значок «сеть» перечеркнут, то часы не видят сим-карту, и вы должны проверить правильность ее установки.
  • Сим-карта не подходит для часов. Сим-карта должна быть в тарифном плане, включающем интерне. Перед тем, как установить сим-карту в часы, ее необходимо активировать и снять запрос пин-кода. После установки сим-карты в часы на экране часов доджны появиться значки сотовой связи мобильного интернета. Бывают ситуации, когда сим-карта «не хочет работать» с часами, и ее замена на карту с другим тарифом или другого оператора может решить данную проблему.
  • Если детские часы с трекером не смогли автоматически подключиться к интернету при первом запуске, необходимо самостоятельно установить настройки точки доступа APN (Access Point Name) провайдера для передачи данных. Это можно сделать с помощью СМС команд, которые нужно отправить со смартфона на номер телефона в Smart Baby Watch(часы при этом должны быть включены)

СМС команды APN для украинских операторов:

СМС команда для Киевстар: pw,123456,apn,www.ab.kyivstar.net#

СМС команда для МТС: pw,123456,apn,www.umc.ua#

СМС команда для Лайф: pw,123456,apn,internet#

После отправки команды, часы должны отправить ответную СМС на ваш телефон, это означает, что точка доступа APN установлена. После этого необходимо перегрузить часы часы.

Примечание: Если ответное СМС не приходит, вместо 123456 используйте 523681

 

     6. Как и с какой точностью определяется местонахождение ребенка?

 

В детских GPS местонахождение ребенка определяется тремя способами: GPS (A-GPS), LBS, WiFi (не во всех моделях часов).

 

GPS (A-GPS)

Global Position System или сокращенно GPS - это глобальная навигационная спутниковая система определения местоположения.

Основные принципы GPS просты и состоят «в определении местоположения путем измерения расстояний до объекта от точек с известными координатами - спутников».

Эта информация требует данных спутника и может долго загружаться от десятков секунд до нескольких минут.

Поэтому в современных гаджетах (мобильных телефонах, навигаторах, часах с GPS) используют сервис A-GPS, который позволяет в течение нескольких секунд получить информацию о положении спутников через интернет с помощью операторов мобильной связи.

Если ребенок находится вне помещения, и для сигнала GPS нет никаких помех и преград, то его местоположение определяется точно.

 

LBS

Если ребенок находится в помещении с бетонными перекрытиями или стенами, сигнал GPS может не проникать. В этом случае местоположение ребенка будет определяться с помощью LBS-ближайшей GSM вышке мобильного оператора. Местоположение в этом случае определяется не точно.

 

WiFi

Для более точного определения местоположения ребенка в помещениях (зданиях) в детских часах используется WiFi. В помещении GPS сигнал не проникает, вышка мобильного оператора находится далеко и дает неточные показания. Если в помещении, в котором находится ребенок, есть сеть WiFi (с паролем или без пароля), часы поймают этот сигнал и смогут передать через интернет свое местоположение. В этом случае местоположение ребенка определяется точно.

 

Именно за счет определения местоположения ребенка с помощью GPS (A-GPS), LBS, WiFi достигается точность до 5 метров.